CRM на заказ
Клиенты и продажи — в одной надёжной системе.
Когда лиды, переписки и этапы сделок живут в таблицах и чатах, у команды нет общей картины. Я строю CRM вокруг того, как у вас реально идут продажи и сопровождение — без готового продукта, с которым приходится бороться.
Когда это уместно
Когда нить продаж живёт вне системы.
CRM полезна, когда команде нужно одно место для клиента, этапа и следующего шага — а не ещё одна форма для заполнения.
01
Клиенты в Excel и чатах
Лиды, заметки и follow-up разбросаны по файлам и сообщениям — общей картины нет.
02
Один и тот же лид вводят дважды
Контакт копируют из формы или WhatsApp в таблицу, потом в другой инструмент — детали расходятся.
03
Этапы хранятся в памяти людей
Кто ведёт сделку, что обещали и что дальше — зависит от людей, а не от общего pipeline.
Что можно построить
От узкого pipeline к рабочему месту продаж.
Первая версия близка к тому, как вы уже продаёте. Дополнительные модули — после реального использования.
04
Лиды, этапы и история
Одна запись: клиент, этап pipeline, заметки и что было в последний раз.
05
Роли и доступ
Кто видит сделки, кто их меняет и что нужно руководителю — без открытия всего всем.
06
Задачи и напоминания
Follow-up и следующие шаги на той же записи, чтобы работа не терялась в личном inbox.
Как начать
Сначала один pipeline — потом расширение по использованию.
Фиксируем путь продаж, которым команда уже идёт, выпускаем рабочую первую версию и расширяем только там, где остаётся трение.
07
Как продажи идут сегодня
Откуда приходят лиды, кто их ведёт, какие этапы важны и где теряется информация.
08
Запустить первый pipeline
Основные этапы, роли и история выходят как рабочая система — не полный пакет в первый день.
09
Расширять после реальной работы
Отчёты, уведомления или связи с другими инструментами — когда команда уже работает в CRM.
Перед стартом
Главные вопросы о CRM на заказ.
- Вы внедряете Bitrix или другие готовые CRM?
- Нет. Я строю CRM под ваш процесс, когда готовые продукты не подходят. Если готового решения достаточно, скажу об этом — не буду придумывать проект.
- От чего зависит стоимость CRM на заказ?
- Роли, этапы pipeline, перенос данных и связи с уже используемыми инструментами важнее числа экранов. После короткого разговора делим работу на этапы.
- Что отправить для начала?
- Как лиды приходят сегодня, кто их ведёт, какие этапы вы используете и где всё ломается. Короткой заметки достаточно.
Контакты
Давайте обсудим
Есть проект? Выберите удобный для вас способ связи.
Открыт к выбранным проектам на заказ
Отвечаю в течение 1–2 часов.
Или скопируйте адрес:aladdinbiyabangerd@gmail.com