Məkan əməliyyatı
Rezervasiya, canlı zal və ödəniş bir sistemdə.
Bron, canlı sessiya və ödəniş ayrı alətlərdə qalanda məşğul gecə qeydi pozur. Məkan əməliyyat proqramını bir fakt ətrafında qururam: kimdir, nə sifariş edib, nə ödənilib. Bu model Heselo-da qurulub — məhsul onlinedir; kommersiya üçün oxşar sistemi sifarişlə də qururam.
Nə vaxt uyğundur
Zal ekrana etibar etməyəndə.
Məkan proqramı o zaman lazımdır ki, komanda qonağa xidmət edir və üç tətbiqi barışdırmağa vaxtı yoxdur.
01
Rezervasiya ilə zal uyğun gəlmir
Bron bir şey deyir, masa başqa — hansı vədin doğru olduğu bilinmir.
02
Ödəniş başqa alətdədir
Sifariş və açıq hesab kassadan ayrı izlənir; səhər barışdırma ilə keçir.
03
Növbə pulu və yaddaşı qarışdırır
Kim nəyi bağlayıb, hansı pəncərə vəd edilib və nağd hansı növbəyə aiddir — sistemdən yox, insanlardan asılıdır.
Nə hazırlamaq olar
Bron pəncərəsindən bağlı növbəyə.
İlk buraxılış bir məkan axınını izləyir. Əlavə modullar real gecədən sonra gəlir.
04
Rezervasiya pəncərələri
Əlçatanlıq, vəd edilmiş slotlar və eyni pəncərəni ikinci bronun götürməsinə mane olan qaydalar.
05
Canlı zal
Qonaq burada olanda işçilərin işlədiyi ekranlar — status, əlavələr və brondan başlayan sessiya.
06
Sessiya bağlama və növbə
Ödəniş, tender və növbə sərhədləri — bir növbənin pulu digərinə qarışmasın.
Necə başlayır
Əvvəl bir məkan axını — sonra genişlənir.
Məşğul dövrün bu gün necə keçdiyini xəritələyirik, işlək ilk buraxılışı veririk və yalnız zalın hələ çətinlik çəkdiyi yerdə böyüdürük.
07
Məşğul dövrü xəritələmək
Rezervasiya necə gəlir, zal necə işləyir və yük altında qeyd harada pozulur.
08
İlk məkan axınını vermək
Əsas vəziyyətlər — rezerv, canlı, bağlı — real növbə üçün lazım olan ekran və qaydalarla.
09
Real istifadədən genişləndirmək
Anbar, admin və əlavə inteqrasiyalar komanda sistemdə işləyəndən sonra gəlir.
Başlamazdan əvvəl
Məkan proqramı haqqında əsas suallar.
- Hazır restoran POS və ya bron məhsullarını tətbiq edirsiniz?
- Xeyr. Məkan prosesinizə uyğun əməliyyat proqramı qururam — Heselo-da istifadə etdiyim eyni model. Heselo qurulub və onlinedir; hələ kommersiya gündəlik istifadədə məkanlarda işləmir. Otel üçün qonaq hesabı pattern-i lazımdırsa, bu StayBoard-a yaxındır; bu səhifə məkan və zal əməliyyatı üçündür.
- Qiymətə nə təsir edir?
- Zaldakı rollar, rezervasiya və ödəniş qaydaları, növbə nəzarəti və artıq istifadə etdiyiniz alətlərə qoşulma. Qısa ilkin danışıqdan sonra işi mərhələlərə bölürük.
- Nə göndərməliyəm?
- Tipik məşğul gecə bu gün necə keçir, bron və ödəniş harada ayrılır və hansı alətləriniz var. Qısa qeyd kifayətdir.
Əlaqə
Əlaqə saxlayaq
Ağlınızda bir layihə var? Sizə ən uyğun üsulu seçin.
Sifarişlə — seçmə layihələr üçün açığam
1–2 saat ərzində cavab verirəm.
Və ya ünvanımı kopyalayın:aladdinbiyabangerd@gmail.com